Désinformation
La désinformation se distingue de l'erreur par l'intention : diffuser sciemment une information fausse.
Les mécanismes
Détournement de contexte, statistiques tronquées, faux experts, sites imitant des médias existants, et contenus générés automatiquement en volume. Le procédé le plus efficace reste le vrai fait mal replacé.
Les biais exploités
Biais de confirmation, effet de simple exposition, et charge émotionnelle. Les contenus suscitant l'indignation circulent plus vite, effet mesuré dans plusieurs études sur les réseaux sociaux.
Les outils
Rubriques de vérification des grands médias, recherche d'image inversée, consultation des sources primaires et des bases de données publiques. L'éducation aux médias figure dans les programmes scolaires français.
Le cadre
Le règlement européen sur les services numériques impose aux très grandes plateformes d'évaluer les risques systémiques liés à la diffusion de contenus trompeurs et de rendre compte des mesures prises.